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CRM | Customer Relationship Management

Administración de la Relaciones con los Clientes

Microsoft Dinamycs CRM no es sólo una herramienta de venta. CRM es la fundación o base para todo el rango deCRM aplicaciones de negocios.
Brinda funciones primarias para seguimiento de clientes, contratos e interacciones con ellos.
Sin embargo, usted puede tomar un enfoque más amplio que va a transformar su información organizacional en información inteligente, permitiendo que todos los usuarios puedan actuar y ejecutar de manera más eficiente.  

Enfoque

Brindamos CRM como una línea de plataforma de negocios para la construcción de una funcionalidad adicional que va más allá de los "clásicos CRM".

El primer elemento clave de este enfoque es una Plataforma de Aplicación de Negocios Configurable que proporciona un modo unificado para ver y acceder a la información de diferentes maneras.
El segundo es una capa de negocio extensible y customizable que le ayuda a gestionar todas las interacciones del Cliente y, a continuación, se extiende a otros aspectos de su negocio, tales como los recursos, lugares y bienes.

Trabajamos estrechamente con usted entendiendo su manera de vender y la forma en que desean crecer. Entendemos la tecnología de su organización, procesos de negocios, necesidades y objetivos. El enfoque de MSTech y CRM ayuda a su organización a garantizar la rápida adopción e integración de software a través de numerosas actividades, incluyendo marketing, ventas, operaciones, finanzas, y captación de clientes.

Algunos Beneficios Diferenciales

  • Crear flexibilidad a través de una solución de bajo costo que se adapte a la velocidad de crecimiento de su negocio.
  • Tener una “fuente única” para toda la información de los clientes e interacción combinada bajo una única interfaz de usuario y almacenamiento de información. 
  • Reducir costos de integración y costos por persona por cada nueva línea de negocio que se incorpore dentro de CRM.

Servicios que Brindamos

  • Arquitectura del Proceso, Diseño, Implementación y Adopción de CRM. 
  • Asesoramiento sobre procesos de generación de demanda, cross-selling y estrategias de ventas upselling. 
  • Simplificar integraciones complejas de múltiples orígenes de información.
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